Términos y Condiciones

1. Quién presta el servicio

Arkontrol es un servicio prestado por:

• Titular: Arkontrol
• País: España
• Correo de contacto: info@arkontrol.com
• Datos registrales e identificación fiscal: pendientes de publicación.

Estas condiciones regulan el uso del sitio arkontrol.com y de la aplicación arkontrol.app. Al acceder a la aplicación aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no utilices el servicio.

2. Qué es Arkontrol

Arkontrol es una herramienta de inventario: te permite registrar las suscripciones y plataformas que utilizas, sus costes, sus fechas de renovación y la referencia a dónde guardas cada acceso, y te muestra ese conjunto ordenado y con avisos.

Conviene entender también lo que no es. Arkontrol no es un gestor de contraseñas y no guarda ninguna: registra la web y el correo de acceso y, si utilizas un gestor, permite añadir una referencia a él. No es una pasarela de pago ni un servicio financiero: no cobra ni cancela nada en tu nombre, y las suscripciones que registras se contratan y se cancelan siempre en las plataformas correspondientes. Tampoco es un servicio de asesoramiento fiscal, contable ni financiero. Los importes que muestra son un cálculo a partir de lo que tú has introducido y su exactitud depende de que esos datos estén al día.

3. Cuenta y acceso

Para usar Arkontrol necesitas una cuenta de Google. No existe otra forma de acceso, y por tanto no hay ninguna contraseña de Arkontrol que puedas perder o que pueda filtrarse.

Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad para obligarte contractualmente. Eres responsable de la seguridad de tu cuenta de Google, ya que quien acceda a ella podrá acceder a tu inventario. Te recomendamos mantener activa en ella la verificación en dos pasos.

Tu espacio de trabajo es personal. Cuando la función multiusuario esté disponible, quien te invite a un espacio compartido decidirá qué puedes ver dentro de él.

4. Prueba gratuita de 15 días

Al crear tu cuenta dispones de 15 días de prueba gratuita. No se solicitan datos de pago para iniciarla y no se genera ningún cobro automático al terminar: no hay nada que cancelar.

Cuando concluyen los 15 días, las funciones del servicio quedan bloqueadas y aparece un aviso para que elijas un plan si deseas continuar. Tus datos no se borran: el inventario que hayas registrado permanece en tu cuenta y vuelve a estar disponible en cuanto contrates un plan. Si prefieres no continuar, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todo su contenido conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.

5. Planes y precios

Los planes disponibles, con las funciones incluidas en cada uno, son los publicados en la página de precios. Se aplican los precios vigentes en el momento de la contratación.

• Cada plan se paga una sola vez, sin renovación automática. Las nuevas funciones y mejoras que se incorporen al plan adquirido están incluidas sin cargos adicionales.
• Los precios se muestran siempre en euros (€), sea cual sea tu país; solo cambia el formato de escritura del número según el idioma de la página (por ejemplo, «49,90 €» en español frente a «€49.90» en inglés).
• Los precios publicados no incluyen impuestos. Los impuestos aplicables se calcularán y se mostrarán en el momento de la contratación, en función de tu país de residencia.
• Podemos modificar los precios para futuras compras. Un cambio de precio no modifica una licencia ya adquirida.

Algunas funciones aparecen señaladas como «Pronto» tanto en la página de precios como en la aplicación. Esa marca significa exactamente lo que dice: son funciones previstas que todavía no están disponibles. No forman parte de lo que contratas hoy y no puede exigirse su entrega en una fecha determinada.

6. Contratación y pago

En este momento la contratación de planes de pago todavía no está habilitada. El servicio se ofrece únicamente bajo la modalidad de prueba gratuita descrita en el apartado 4.

Cuando se habilite, el pago se realizará a través de un proveedor de pagos externo, que será quien trate los datos de tu tarjeta. Arkontrol no recibirá ni almacenará el número completo de tu tarjeta, su fecha de caducidad ni su código de seguridad. Antes de que sea posible contratar, publicaremos aquí y en la Política de Privacidad la identidad de ese proveedor y las condiciones concretas de facturación, renovación y cancelación, y te avisaremos del cambio conforme al apartado 13.

Si eres consumidor y contratas un plan, dispones del derecho de desistimiento de 14 días naturales previsto en la normativa española y europea, en los términos y con las excepciones que esta establece para los servicios digitales.

7. Uso aceptable

Al usar Arkontrol te comprometes a no:

• Utilizar el servicio para fines ilícitos o para vulnerar derechos de terceros.
• Registrar datos de acceso de personas que no te hayan autorizado a hacerlo.
• Almacenar en los campos libres contraseñas, códigos de verificación en dos pasos, claves de API o números completos de tarjeta. El servicio no está diseñado para custodiar secretos y no debe usarse con ese fin.
• Intentar acceder a espacios de trabajo, cuentas o datos que no sean tuyos.
• Realizar ingeniería inversa, extraer datos de forma automatizada a gran escala, o someter el servicio a cargas que comprometan su funcionamiento.
• Revender o ceder el acceso al servicio a terceros sin autorización.

El incumplimiento de este apartado puede dar lugar a la suspensión o la cancelación de la cuenta.

8. Tus datos y tus contenidos

Todo lo que registras en Arkontrol sigue siendo tuyo. No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre tu inventario. Nos concedes únicamente la autorización técnica imprescindible para almacenarlo, mostrártelo, calcular tus totales y enviarte los avisos que has activado: nada más.

El tratamiento de tus datos personales se describe en detalle en la Política de Privacidad, que forma parte de estas condiciones.

La marca Arkontrol, su logotipo, su diseño y su código son propiedad de su titular y no se ceden con el uso del servicio.

9. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que Arkontrol esté disponible de forma continuada, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Puede haber interrupciones por mantenimiento, por incidencias técnicas o por fallos de los proveedores de los que depende el servicio.

Los avisos de renovación son una ayuda, no una garantía. Su entrega depende de servicios de correo y de calendario ajenos, que pueden retrasarlos, clasificarlos como no deseados o no entregarlos. La responsabilidad de renovar o cancelar tus suscripciones sigue siendo tuya, y no asumimos responsabilidad por un cobro que no hayas evitado a tiempo.

Podemos modificar, añadir o retirar funciones del servicio. Si retiramos una función relevante de un plan de pago, te lo comunicaremos con antelación razonable.

10. Servicios de terceros

Arkontrol se integra con servicios que no controlamos: el inicio de sesión de Google, Google Calendar y los enlaces a tu gestor de contraseñas, entre otros. El uso de esos servicios se rige por sus propias condiciones. No respondemos de su disponibilidad, de sus cambios ni de las decisiones que sus titulares adopten.

11. Responsabilidad

Arkontrol se presta «tal cual». En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de daños indirectos, del lucro cesante, ni de las pérdidas derivadas de decisiones que tomes a partir de la información que muestra el servicio, especialmente si esa información procede de datos que tú has introducido y no has mantenido actualizados.

Nada de lo dispuesto en este apartado limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida la derivada de dolo o de negligencia grave, ni los derechos que la normativa de consumo reconoce a los consumidores.

12. Duración, cancelación y terminación

Puedes dejar de usar Arkontrol cuando quieras y solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a info@arkontrol.com. La eliminación borra tu inventario de forma permanente.

Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estas condiciones, o si estamos obligados a hacerlo por ley. Salvo que exista un incumplimiento grave o una obligación legal que lo impida, te avisaremos previamente y te daremos ocasión de recuperar tus datos.

13. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. La fecha que encabeza esta página indica la última versión. Cuando el cambio sea sustancial (en particular, la habilitación del pago descrita en el apartado 6) te lo comunicaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en la aplicación antes de que surta efecto. Si no aceptas la nueva versión, puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta.

14. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu lugar de residencia y te amparan las normas imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia habitual en la Unión Europea. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España.

Si tienes una reclamación, escríbenos primero a info@arkontrol.com: intentaremos resolverla directamente antes de que sea necesario cualquier otro trámite.

15. Contacto

Para cualquier duda sobre estas condiciones: info@arkontrol.com.